Politique de confidentialité

Dintel est édité par ZX Consulting LLC (Nouveau-Mexique, États-Unis) — [adresse complète à confirmer], contact : [e-mail de contact à confirmer]. Cette page décrit, de façon simple, quelles données nous traitons et pourquoi — en attendant une relecture juridique complète.

1. Qui est responsable de quoi

L'entrepreneur (vous) est responsable des données de ses propres clients et chantiers qu'il saisit dans Dintel — c'est sa relation commerciale. Dintel agit comme sous-traitant de ces données : nous les hébergeons et les traitons pour vous, sur vos instructions, dans le cadre du fonctionnement du service.

2. Données que nous traitons

• Compte : e-mail, nom, mot de passe (jamais stocké en clair — géré par notre fournisseur d'authentification).
• Entreprise : raison sociale, SIRET/SIREN, TVA, coordonnées bancaires, adresse.
• Vos clients et chantiers : nom, coordonnées, adresses, devis, factures, montants.
• Si vous utilisez le devis par la voix ou l'import de documents : le contenu envoyé à notre fournisseur d'IA (Anthropic) le temps de la génération — l'audio et les fichiers ne sont pas conservés après traitement.
• Si vous utilisez la réception des demandes : les e-mails que vous transférez à votre adresse de réception (ou les messages que vous collez), avec leurs pièces jointes, conservés dans votre espace jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils contiennent les coordonnées de vos prospects ; seuls le propriétaire, les administrateurs et les chefs de chantier de votre entreprise y ont accès.

3. Où sont hébergées les données

Base de données et fichiers : Supabase, hébergé dans l'Union européenne (région Paris). L'extraction par IA (devis dicté, import de documents, lecture des demandes reçues) passe par l'API d'Anthropic (États-Unis) le temps de la requête, sans conservation au-delà. Les e-mails envoyés à votre adresse de réception transitent par Cloudflare (États-Unis), notre fournisseur de réception d'e-mails, qui les remet à Dintel sans les conserver ; ils sont ensuite enregistrés chez Supabase.

4. Isolation entre entreprises

Chaque organisation est isolée des autres au niveau de la base de données (Row Level Security) : un entrepreneur ne peut jamais voir les données d'une autre organisation, quels que soient ses droits.

5. Vos droits

Accès, rectification, suppression, export de vos données : écrivez-nous à [e-mail de contact à confirmer]. La suppression d'un compte n'est pas encore automatisée dans l'interface — elle se fait sur demande.

6. Version bêta

Dintel est en phase de test avec un petit nombre d'utilisateurs. Cette politique sera complétée (transferts internationaux, sous-traitants, durées de conservation précises) avant une ouverture plus large.